Распределение медицинских организаций по общему рейтингу представлено в таблице 1.
Таблица 1
Распределение медицинских организаций по общему рейтингу в рамках независимой оценки качества
|
№ п/п
|
Полное наименование медицинской организации
|
Общий рейтинг, баллов
|
1
|
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»
|
92
|
2
|
ОГБУЗ «Молчановская районная больница»
|
92
|
3
|
ОГБУЗ «Парабельская районная больница»
|
86
|
4
|
ОГБУЗ «Первомайская районная больница»
|
85
|
5
|
ОГАУЗ «Томская районная больница»
|
85
|
6
|
ОГБУЗ «Шегарская районная больница»
|
80
|
7
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»
|
94
|
8
|
ОГАУЗ «Детская городская больница № 2»
|
90
|
9
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 1»
|
85
|
10
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 8»
|
87
|
11
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»
|
90
|
12
|
ОГАУЗ «Областной перинатальный центр им. И.Д. Евтушенко»
|
88
|
13
|
ОГАУЗ «Городская клиническая больница № 3 им. Б.И. Альперовича»
|
84
|
14
|
ОГАУЗ «Детская больница № 1»
|
96
|
15
|
ОГАУЗ «Томский областной онкологический диспансер»
|
92
|
16
|
ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница»
|
90
|
17
|
ОГБУЗ «Томский областной кожно-венерологический диспансер»
|
82
|
18
|
ОГАУЗ «Стрежевская городская больница»
|
93
|
19
|
ОГАУЗ «Александровская районная больница»
|
89
|
20
|
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»
|
97
|
21
|
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»
|
91
|
22
|
ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»
|
88
|
23
|
ОГАУЗ «Больница № 2»
|
84
|
24
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 1»
|
91
|
25
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 2»
|
82
|
26
|
ООО «Нефролайн-Томск»
|
82
|
27
|
ООО «Центр мужского здоровья»
|
95
|
28
|
ООО «Частная клиника № 1»
|
91
|
29
|
ООО «СибМедЦентр»
|
83
|
30
|
ООО «МАДЕЗ»
|
88
|
31
|
ООО «Здоровье»
|
98
|
32
|
ООО «ТомОко»
|
97
|
33
|
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»
|
96
|
34
|
ООО «Медицинский центр «Генелли»
|
100
|
35
|
ООО «ЦСМ»
|
78
|
36
|
ООО «Центр семейной медицины»
|
88
|
37
|
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»
|
89
|
38
|
ООО «Институт мужского здоровья»
|
99
|
39
|
ООО «МРТ-Эксперт Томск»
|
87
|
40
|
ООО «Медицинский центр Аллергомед»
|
99
|
Оценку свыше 80 баллов получили 39 организаций, оценка от 60 до 80 баллов – 1 организация.
Результаты оценки показателей критерия «Открытость и доступность информации» отражены в таблице 2.
Таблица 2
Открытость и доступность информации об организации
|
№ п/п
|
Полное наименование медицинской организации
|
Общий рейтинг, баллов
|
1
|
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»
|
97,5
|
2
|
ОГБУЗ «Молчановская районная больница»
|
99,6
|
3
|
ОГБУЗ «Парабельская районная больница»
|
92,5
|
4
|
ОГБУЗ «Первомайская районная больница»
|
92,4
|
5
|
ОГАУЗ «Томская районная больница»
|
94,1
|
6
|
ОГБУЗ «Шегарская районная больница»
|
94,6
|
7
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»
|
98,8
|
8
|
ОГАУЗ «Детская городская больница № 2»
|
93,4
|
9
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 1»
|
80,0
|
10
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 8»
|
74,0
|
11
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»
|
85,2
|
12
|
ОГАУЗ «Областной перинатальный центр им. И.Д. Евтушенко»
|
94,0
|
13
|
ОГАУЗ «Городская клиническая больница № 3 им. Б.И. Альперовича»
|
100,0
|
14
|
ОГАУЗ «Детская больница № 1»
|
100,0
|
15
|
ОГАУЗ «Томский областной онкологический диспансер»
|
100,0
|
16
|
ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница»
|
87,4
|
17
|
ОГБУЗ «Томский областной кожно-венерологический диспансер»
|
99,4
|
18
|
ОГАУЗ «Стрежевская городская больница»
|
99,6
|
19
|
ОГАУЗ «Александровская районная больница»
|
93,6
|
20
|
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»
|
91,0
|
21
|
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»
|
99,4
|
22
|
ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»
|
100,0
|
23
|
ОГАУЗ «Больница № 2»
|
88,7
|
24
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 1»
|
93,3
|
25
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 2»
|
94,8
|
26
|
ООО «Нефролайн-Томск»
|
54,0
|
27
|
ООО «Центр мужского здоровья»
|
82,0
|
28
|
ООО «Частная клиника № 1»
|
94,0
|
29
|
ООО «СибМедЦентр»
|
55,3
|
30
|
ООО «МАДЕЗ»
|
100,0
|
31
|
ООО «Здоровье»
|
100,0
|
32
|
ООО «ТомОко»
|
100,0
|
33
|
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»
|
100,0
|
34
|
ООО «Медицинский центр «Генелли»
|
100,0
|
35
|
ООО «ЦСМ»
|
95,3
|
36
|
ООО «Центр семейной медицины»
|
94,7
|
37
|
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»
|
91,4
|
38
|
ООО «Институт мужского здоровья»
|
100,0
|
39
|
ООО «МРТ-Эксперт Томск»
|
98,9
|
40
|
ООО «Медицинский центр Аллергомед»
|
100,0
|
По критерию открытости и доступности информации наиболее высокую оценку (свыше 95 баллов) получили медицинские организации:
-
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»;
-
ОГБУЗ «Молчановская районная больница»;
-
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»;
-
ОГАУЗ «Городская клиническая больница № 3 им. Б.И. Альперовича»;
-
ОГАУЗ «Детская больница № 1»;
-
ОГАУЗ «Томский областной онкологический диспансер»;
-
ОГБУЗ «Томский областной кожно-венерологический диспансер»;
-
ОГАУЗ «Стрежевская городская больница»;
-
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»;
-
ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»;
-
ООО «МАДЕЗ»;
-
ООО «Здоровье»;
-
ООО «ТомОко»;
-
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»;
-
ООО «Медицинский центр «Генелли»;
-
ООО «ЦСМ»;
-
ООО «Институт мужского здоровья»;
-
ООО «МРТ-Эксперт Томск»;
-
ООО «Медицинский центр Аллергомед».
Результаты оценки показателей критерия «Комфортность условий предоставления услуг» отражены в таблице 3.
Таблица 3
Комфортность условий предоставления услуг
|
№ п/п
|
Полное наименование медицинской организации
|
Общий рейтинг, баллов
|
1
|
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»
|
94,8
|
2
|
ОГБУЗ «Молчановская районная больница»
|
90,9
|
3
|
ОГБУЗ «Парабельская районная больница»
|
88,3
|
4
|
ОГБУЗ «Первомайская районная больница»
|
86,5
|
5
|
ОГАУЗ «Томская районная больница»
|
83,5
|
6
|
ОГБУЗ «Шегарская районная больница»
|
70,2
|
7
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»
|
92,7
|
8
|
ОГАУЗ «Детская городская больница № 2»
|
90,0
|
9
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 1»
|
91,6
|
10
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 8»
|
80,8
|
11
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»
|
95,8
|
12
|
ОГАУЗ «Областной перинатальный центр»
|
93,3
|
13
|
ОГАУЗ «Городская клиническая больница № 3 им. Б.И. Альперовича»
|
69,9
|
14
|
ОГАУЗ «Детская больница № 1»
|
95,2
|
15
|
ОГАУЗ «Томский областной онкологический диспансер»
|
79,3
|
16
|
ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница»
|
85,7
|
17
|
ОГБУЗ «Томский областной кожно-венерологический диспансер»
|
82,1
|
18
|
ОГАУЗ «Стрежевская городская больница»
|
88,2
|
19
|
ОГАУЗ «Александровская районная больница»
|
91,8
|
20
|
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»
|
96,5
|
21
|
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»
|
95,2
|
22
|
ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»
|
65,7
|
23
|
ОГАУЗ «Больница № 2»
|
86,0
|
24
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 1»
|
96,0
|
25
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 2»
|
73,5
|
26
|
ООО «Нефролайн-Томск»
|
100,0
|
27
|
ООО «Центр мужского здоровья»
|
100,0
|
28
|
ООО «Частная клиника № 1»
|
100,0
|
29
|
ООО «СибМедЦентр»
|
99,5
|
30
|
ООО «МАДЕЗ»
|
99,7
|
31
|
ООО «Здоровье»
|
99,0
|
32
|
ООО «ТомОко»
|
98,4
|
33
|
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»
|
98,2
|
34
|
ООО «Медицинский центр «Генелли»
|
99,8
|
35
|
ООО «ЦСМ»
|
77,9
|
36
|
ООО «Центр семейной медицины»
|
77,5
|
37
|
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»
|
96,4
|
38
|
ООО «Институт мужского здоровья»
|
94,2
|
39
|
ООО «МРТ-Эксперт Томск»
|
89,7
|
40
|
ООО «Медицинский центр Аллергомед»
|
99,6
|
По критерию комфортности условий получения услуг наиболее высокую оценку (свыше 95 баллов) получили медицинские организации:
-
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»;
-
ОГАУЗ «Детская больница № 1»;
-
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»;
-
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»;
-
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 1»;
-
ООО «Нефролайн-Томск»;
-
ООО «Центр мужского здоровья»;
-
ООО «Частная клиника № 1»;
-
ООО «СибМедЦентр»;
-
ООО «МАДЕЗ»;
-
ООО «Здоровье»;
-
ООО «ТомОко»;
-
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»;
-
ООО «Медицинский центр «Генелли»;
-
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»;
-
ООО «Медицинский центр Аллергомед».
Результаты оценки показателей критерия «Доступность услуг для инвалидов» отражены в таблице 4.
Таблица 4
Доступность услуг для инвалидов
|
№ п/п
|
Полное наименование медицинской организации
|
Общий рейтинг, баллов
|
1
|
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»
|
71,4
|
2
|
ОГБУЗ «Молчановская районная больница»
|
78,5
|
3
|
ОГБУЗ «Парабельская районная больница»
|
66,0
|
4
|
ОГБУЗ «Первомайская районная больница»
|
66,8
|
5
|
ОГАУЗ «Томская районная больница»
|
65,4
|
6
|
ОГБУЗ «Шегарская районная больница»
|
91,3
|
7
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»
|
98,8
|
8
|
ОГАУЗ «Детская городская больница № 2»
|
72,9
|
9
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 1»
|
71,8
|
10
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 8»
|
58,6
|
11
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»
|
70,8
|
12
|
ОГАУЗ «Областной перинатальный центр им. И.Д. Евтушенко»
|
60,0
|
13
|
ОГАУЗ «Городская клиническая больница № 3 им. Б.И. Альперовича»
|
97,3
|
14
|
ОГАУЗ «Детская больница № 1»
|
85,7
|
15
|
ОГАУЗ «Томский областной онкологический диспансер»
|
100,0
|
16
|
ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница»
|
89,9
|
17
|
ОГБУЗ «Томский областной кожно-венерологический диспансер»
|
55,4
|
18
|
ОГАУЗ «Стрежевская городская больница»
|
94,0
|
19
|
ОГАУЗ «Александровская районная больница»
|
64,2
|
20
|
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»
|
99,1
|
21
|
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»
|
59,5
|
22
|
ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»
|
83,8
|
23
|
ОГАУЗ «Больница № 2»
|
69,6
|
24
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 1»
|
76,8
|
25
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 2»
|
62,4
|
26
|
ООО «Нефролайн-Томск»
|
76,0
|
27
|
ООО «Центр мужского здоровья»
|
49,0
|
28
|
ООО «Частная клиника № 1»
|
60,0
|
29
|
ООО «СибМедЦентр»
|
65,0
|
30
|
ООО «МАДЕЗ»
|
42,0
|
31
|
ООО «Здоровье»
|
92,0
|
32
|
ООО «ТомОко»
|
77,0
|
33
|
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»
|
80,0
|
34
|
ООО «Медицинский центр «Генелли»
|
60,0
|
35
|
ООО «ЦСМ»
|
75,0
|
36
|
ООО «Центр семейной медицины»
|
89,0
|
37
|
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»
|
61,5
|
38
|
ООО «Институт мужского здоровья»
|
67,0
|
39
|
ООО «МРТ-Эксперт Томск»
|
58,0
|
40
|
ООО «Медицинский центр Аллергомед»
|
92,0
|
По критерию доступности услуг для инвалидов наиболее высокую оценку (свыше 95 баллов) получили организации:
-
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»;
-
ОГАУЗ «Городская клиническая больница № 3 им. Б.И. Альперовича»;
-
ОГАУЗ «Томский областной онкологический диспансер»;
-
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница».
Результаты оценки показателей критерия «Доброжелательность, вежливость работников организации» отражены в таблице 5.
Таблица 5
Доброжелательность и вежливость работников организации
|
№ п/п
|
Полное наименование медицинской организации
|
Общий рейтинг, баллов
|
1
|
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»
|
96,5
|
2
|
ОГБУЗ «Молчановская районная больница»
|
97,4
|
3
|
ОГБУЗ «Парабельская районная больница»
|
93,3
|
4
|
ОГБУЗ «Первомайская районная больница»
|
95,0
|
5
|
ОГАУЗ «Томская районная больница»
|
94,0
|
6
|
ОГБУЗ «Шегарская районная больница»
|
79,4
|
7
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»
|
85,2
|
8
|
ОГАУЗ «Детская городская больница № 2»
|
98,1
|
9
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 1»
|
98,4
|
10
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 8»
|
98,4
|
11
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»
|
99,4
|
12
|
ОГАУЗ «Областной перинатальный центр им. И.Д. Евтушенко»
|
95,1
|
13
|
ОГАУЗ «Городская клиническая больница № 3 им. Б.И. Альперовича»
|
78,8
|
14
|
ОГАУЗ «Детская больница № 1»
|
99,3
|
15
|
ОГАУЗ «Томский областной онкологический диспансер»
|
92,7
|
16
|
ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница»
|
85,5
|
17
|
ОГБУЗ «Томский областной кожно-венерологический диспансер»
|
87,0
|
18
|
ОГАУЗ «Стрежевская городская больница»
|
93,6
|
19
|
ОГАУЗ «Александровская районная больница»
|
99,3
|
20
|
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»
|
99,2
|
21
|
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»
|
100,0
|
22
|
ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»
|
92,8
|
23
|
ОГАУЗ «Больница № 2»
|
83,6
|
24
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 1»
|
96,8
|
25
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 2»
|
90,1
|
26
|
ООО «Нефролайн-Томск»
|
80,0
|
27
|
ООО «Центр мужского здоровья»
|
98,7
|
28
|
ООО «Частная клиника № 1»
|
100,0
|
29
|
ООО «СибМедЦентр»
|
100,0
|
30
|
ООО «МАДЕЗ»
|
100,0
|
31
|
ООО «Здоровье»
|
99,2
|
32
|
ООО «ТомОко»
|
92,6
|
33
|
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»
|
100,0
|
34
|
ООО «Медицинский центр «Генелли»
|
98,7
|
35
|
ООО «ЦСМ»
|
74,7
|
36
|
ООО «Центр семейной медицины»
|
89,3
|
37
|
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»
|
99,5
|
38
|
ООО «Институт мужского здоровья»
|
100,0
|
39
|
ООО «МРТ-Эксперт Томск»
|
94,7
|
40
|
ООО «Медицинский центр Аллергомед»
|
96,0
|
Лидерами среди медицинских организаций по критерию вежливости и доброжелательности стали:
-
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»;
-
ОГБУЗ «Молчановская районная больница»;
-
ОГБУЗ «Первомайская районная больница»;
-
ОГАУЗ «Детская городская больница № 2»;
-
ОГАУЗ «Поликлиника № 1»;
-
ОГАУЗ «Поликлиника № 8»;
-
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»;
-
ОГАУЗ «Областной перинатальный центр им. И.Д. Евтушенко»;
-
ОГАУЗ «Детская больница № 1»;
-
ОГАУЗ «Александровская районная больница»;
-
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»;
-
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»;
-
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 1»;
-
ООО «Центр мужского здоровья»;
-
ООО «Частная клиника № 1»;
-
ООО «СибМедЦентр»;
-
ООО «МАДЕЗ»;
-
ООО «Здоровье»;
-
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»;
-
ООО «Медицинский центр «Генелли»;
-
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»;
-
ООО «Институт мужского здоровья»;
-
ООО «Медицинский центр Аллергомед».
Результаты оценки показателей критерия «Удовлетворенность условиями оказания услуг» отражены в таблице 6.
Таблица 6
Удовлетворенность условиями оказания услуг
|
№ п/п
|
Полное наименование медицинской организации
|
Общий рейтинг, баллов
|
1
|
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»
|
97,5
|
2
|
ОГБУЗ «Молчановская районная больница»
|
94,5
|
3
|
ОГБУЗ «Парабельская районная больница»
|
91,8
|
4
|
ОГБУЗ «Первомайская районная больница»
|
84,9
|
5
|
ОГАУЗ «Томская районная больница»
|
86,5
|
6
|
ОГБУЗ «Шегарская районная больница»
|
66,7
|
7
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»
|
96,9
|
8
|
ОГАУЗ «Детская городская больница № 2»
|
96,8
|
9
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 1»
|
84,2
|
10
|
ОГАУЗ «Поликлиника № 8»
|
94,6
|
11
|
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»
|
99,2
|
12
|
ОГАУЗ «Областной перинатальный центр им. И.Д. Евтушенко»
|
98,9
|
13
|
ОГАУЗ «Городская клиническая больница № 3 им. Б.И. Альперовича»
|
76,5
|
14
|
ОГАУЗ «Детская больница № 1»
|
99,6
|
15
|
ОГАУЗ «Томский областной онкологический диспансер»
|
89,6
|
16
|
ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница»
|
99,3
|
17
|
ОГБУЗ «Томский областной кожно-венерологический диспансер»
|
88,3
|
18
|
ОГАУЗ «Стрежевская городская больница»
|
89,7
|
19
|
ОГАУЗ «Александровская районная больница»
|
96,8
|
20
|
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»
|
98,8
|
21
|
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»
|
98,5
|
22
|
ОГАУЗ «Межвузовская поликлиника»
|
93,2
|
23
|
ОГАУЗ «Больница № 2»
|
90,3
|
24
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 1»
|
92,8
|
25
|
ОГБУЗ «Медико-санитарная часть № 2»
|
90,8
|
26
|
ООО «Нефролайн-Томск»
|
100,0
|
27
|
ООО «Центр мужского здоровья»
|
100,0
|
28
|
ООО «Частная клиника № 1»
|
99,3
|
29
|
ООО «СибМедЦентр»
|
97,3
|
30
|
ООО «МАДЕЗ»
|
100,0
|
31
|
ООО «Здоровье»
|
100,0
|
32
|
ООО «ТомОко»
|
97,7
|
33
|
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»
|
100,0
|
34
|
ООО «Медицинский центр «Генелли»
|
100,0
|
35
|
ООО «ЦСМ»
|
69,0
|
36
|
ООО «Центр семейной медицины»
|
89,0
|
37
|
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»
|
98,7
|
38
|
ООО «Институт мужского здоровья»
|
100,0
|
39
|
ООО «МРТ-Эксперт Томск»
|
94,7
|
40
|
ООО «Медицинский центр Аллергомед»
|
99,0
|
Наиболее высокую оценку получили медицинские организации:
-
ОГБУЗ «Асиновская районная больница»;
-
ОГАУЗ «Родильный дом № 1»;
-
ОГАУЗ «Детская городская больница № 2»;
-
ОГАУЗ «Родильный дом № 4»;
-
ОГАУЗ «Областной перинатальный центр им. И.Д. Евтушенко»
-
ОГАУЗ «Детская больница № 1»;
-
ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница»;
-
ОГАУЗ «Александровская районная больница»;
-
ОГБУЗ «Тегульдетская районная больница»;
-
ОГАУЗ «Медицинский центр им. Г.К. Жерлова»;
-
ООО «Нефролайн-Томск»;
-
ООО «Центр мужского здоровья»;
-
ООО «Частная клиника № 1»;
-
ООО «СибМедЦентр»;
-
ООО «МАДЕЗ»;
-
ООО «Здоровье»;
-
ООО «ТомОко»;
-
ООО «Международный медицинский центр Мульти Клиник Томск»;
-
ООО «Медицинский центр «Генелли»;
-
ООО «ЦСМ Клиника Больничная»;
-
ООО «Институт мужского здоровья»;
-
ООО «Медицинский центр Аллергомед».
Общая численность респондентов, участвовавших в анкетировании в рамках проведения независимой оценки качества, составила 2740 человек.
Среди основных недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества, отмечены следующие:
-
недостаточная доступность услуг для инвалидов;
-
отсутствие доступа к питьевой воде в поликлинике;
-
длительность ожидания записи на прием к врачу и исследования;
-
недостаточное количество свободных мест для ожидания в поликлинике;
-
недостаточная вежливость и доброжелательность работников медицинской организации.
Ключевые предложения Общественного совета по улучшению деятельности медицинских организаций:
-
принять необходимые меры по совершенствованию доступной среды для инвалидов в медицинской организации;
-
предусмотреть доступ к питьевой воде в поликлинических подразделениях, в том числе установить кулеры;
-
принять комплексные меры по сокращению времени ожидания записи на прием к врачу;
-
принять меры по увеличению количества мест для ожидания в поликлинике и повышению комфортности ожидания услуг;
-
провести работу с персоналом для обеспечения доброжелательного и вежливого отношения к пациентам.