Размер шрифта:
+
Цвет сайта:
Изображения:

Департамент здравоохранения Томской области

634041, Томская область, г. Томск, пр. Кирова, 41, Тел.: (3822) 999-101; Факс: (3822) 51-60-35

Читайте наш канал в Telegram

Смотрите видео на канале YouTube

Департамент здравоохранения Томской области

634041, Томская область, г. Томск, пр. Кирова, 41, Тел.: (3822) 999-101; Факс: (3822) 51-60-35

Читайте наш канал в Telegram

Три четверти опрошенных пациентов положительно оценили работу томских медучреждений

20.12.2018

Территориальный фонд ОМС подвел итоги анкетирования пациентов томских больниц. Качество и доступность медицинской помощи оценили 19 648 жителей Томской области, более 70 процентов опрошенных дали положительную оценку работе медицинских организаций.

Респондентам предлагалось ответить на вопрос, насколько они удовлетворены качеством и доступностью медицинской помощи (амбулаторной, а также в дневном и круглосуточном стационаре) и работой «скорой помощи».

Как сообщил директор территориального фонда обязательного медицинского страхования Алексей Рудко, доступность и качество медицинской помощи в условиях дневного и круглосуточного стационара удовлетворяет 89 % респондентов, работа «скорой помощи» — 87 %. При этом опрос показал, что удовлетворенность работой поликлиник выросла в сравнении с 2017 годом на 6 % и достигла 68 %.

«Еще большему росту этого показателя будет способствовать создание и внедрение пациентоориентированной модели поликлиники и разработка нового стандарта организации амбулаторно-поликлинической помощи, которая началась в 2018 году», — подчеркнул Алексей Рудко.

Опросы пациентов на предмет удовлетворенности доступностью, объемом и качеством медицинской помощи Томский фонд ОМС и страховые медицинские организации проводят еженедельно.